多くの大手式場は、知人紹介や、元支配人が立ち上げた業務委託会社に依存している。
しかし、その現場で働くプランナーの多くは、紹介や求人で“ただ集められた”だけの人材だ。
「大手の看板」や「式場の名前」に安心してはいけない。
本質は名前ではなく、現場の質・責任の所在・透明な契約体制にある。
これを見抜けなければ、業務委託への依存は経営リスクの温床となる。
業界の現実と、人材の質
紹介と求人だけで、優秀な人材が集まることはない。
実際、多くの現場では 数字感覚や経営視点を持たないプランナー が増えている。
結果、業務は“接客係”で終わり、ブランド価値と現場の質を下げる原因になっている。
紹介・知人頼りの業務委託は、
質のばらつきが最も大きい領域だという現実を、経営者は直視すべきだ。
一社依存は、経営リスクを増やす愚策
業務委託を一社だけに任せることは、競争原理を殺し、組織の健全性を損なう。
一社独占では、価格の適正化も、サービス品質の向上も止まる。
複数社を比較し、
質 × コスト × 透明性 のバランスを自ら検証すること。
これが健全な経営判断の基本だ。
経営者が持つべき視点は「名前」ではない
ネームバリューは、安心の証明にはならない。
重要なのは、以下の4つだ。
- 現場の実態
- 運営力
- 契約書の明確さ
- 責任分担の透明性
これらを多角的に検証することが、
組織力とブランド価値を守る唯一の方法である。
