これまで多くの現場を経験してきた方ほど、
自分の判断で動ける力を持っており、その“自由さ”は一見とても効率的に見えます。
しかしその一方で、
一人ひとりの判断基準が異なることで、
チーム全体の動きにばらつきが生まれ、
小さな行き違いや連携ミスが起こりやすくなるのも事実です。
WPCでは、そうしたリスクを未然に防ぐため、
準備とレクチャーにあえて多くの時間をかけています。
単にマニュアルを伝えるのではなく、
私たち自身が現場に立ち、動きを見せ、考え方や判断の基準を共有し、
スタッフ全員が同じ価値観で現場に立てる状態をつくることを大切にしています。
誰か一人が優秀であれば成り立つ現場ではなく、
チームとして安定したクオリティを発揮できる現場をつくること。
それが、WPCのスタンスです。
この「準備」は、
トラブルの芽を事前に摘み取り、
余計な修正や追加対応といった見えないコストを抑え、
結果としてスタッフの定着率向上にもつながっていきます。
つまり、準備にかける時間は、
単なるオペレーションではなく、
ブランド価値を守り、経営の安定に直結する“投資”だと私たちは考えています。
経験豊富なスタッフ一人ひとりの個性と強みを尊重しながらも、
チームとして結果にコミットできる環境をつくること。
WPCが準備にこだわり続ける理由は、そこにあります。
この積み重ねこそが、私たちの信頼と成果の源泉です。
